一旦店铺内部产品SKU过多,库存压力大,管理方法跟不上,很容易导致店铺运营和发货效率大打折扣。
所以今天除了发货,也来给大家聊一聊关于“产品结构”的一些事~
在店铺所有单品中,必然会存在着单品之间的互为补充、转化,这样才能形成一个可持续发展的长久生意,并形成一个相对完整的产品结构。
通常情况下应该具有引流款、利润款、活动款、形象款和备用款这5款完整的产品结构,俗称“五大款”。
1、引流款
引流款主要的作用就是为店铺引流,吸引更多有意向的买家。
简单来讲,引流款就是干苦力的。它需要通过各种渠道为店铺引流、走量,来提升店铺的人气以及沉淀买家的数量。尽管这个利润是比较低的,但是也能够带来非常高的间接利润。
通常,引流款的产品相对于同行业同类产品来说,会比较占据优势。但是店铺在具体的营销过程中也要注意,买家在搜索同类产品时,价格因素绝对不是吸引买家眼球的唯一方式。
另外引流款必须是目标客户群体中绝大多数买家都可以接受的产品。而不能选择一些小众产品。
在选择具体的引流款时,要先对产品的数据进行测试。最初只给产品比较少的推广流量,然后观察具体数据的情况,最后再选择转化率比较高、地域限制比较少的产品。
2、利润款
利润款是指利润较高的产品,并针对特定的买家群体进行转化成交,来达到利润的最大化。
通常,销售产品有“二八原则”这个说法,也就是能够为店铺带来百分之八十的利润的往往都是百分之二十的产品。而利润款就是那百分之二十。
利润款可以将其目标客户群定义为某一个特定的小众人群。比如某个群体喜欢追求个性,就要对应突出产品的独特卖点,满足客户的自我实现。
另外,利润款在前期操作时对挖掘数据的要求会很高,需要精准分析小众人群的喜好,再分析具体的款式、设计风格、价格区间、产品卖点等等。
在推广方面,则需要以更加精准的方式对目标人群做定向推广。推广前期,同样可以用少量的定向数据来做测试,或者通过预售等方式来做产品调研,来实现供应链的轻量化。
3、活动款
活动款通常在一些店铺搞内外活动时使用,特别是清理库存或者给某些目标做活动。其特点是可以以迅雷不及掩耳之势迅速为店铺产生销量,尽快获取利润。
店铺的活动基本上都是短平快,两三天里面迅速爆发销量。而店铺做活动的目的无非就那三个:清理库存、冲量和体验品牌。
① 清理库存。库存产品大多是款式比较陈旧的或者尺码不全的,一般会采取低价策略来弥补买家体验。
② 冲量。这样的情况下,活动款要有供应链的优势和保证;还要注意在活动期间,买家体验不可以对产品品牌产生负面影响。
③ 体验品牌。这时,活动款最应该产生效果。有些活动会导致复购率比较低,这就说明没有规划好活动款。
通常活动款的选款是大众款,虽然不必非要定低价,但必须要让买家在看到活动折扣同时也能看到其和日常价之间的落差,这样才能加深买家的购物冲动,所以一般还是需要定一个相对低的活动价。另外,为老客户提供一些比较优惠和福利,也是我们做活动款的另外一个理由。
4、形象款
形象款是支撑店铺的调性和信任感的产品。
对店铺来说,一些高品质、高调性和高客单价的小众产品是形象款的首选。这类产品对于提升店铺的整体形象和品质,以及吸引买家眼球和浏览发挥着很大的作用。
在操作过程中,可以选择3到5个款来满足目标买家群体的一些细分人群需求。形象款虽然在销售中占比很少,但是我们还是要将它保留在安全库存中,最终的目的就是为了提升店铺和品牌形象。
5、备用款
看名字就知道是备用的了。
备用款通常是作为店铺产品的一种补充而存在的。比如,如果一些产品出现断货或者库存不足的问题,备用款就能派上用场了。
另外,备用款也可以这样解读:店铺卖家总是会面对很多喜新厌旧的买家,那么就不得不一直研发新品、新款式,找到新的销售增长点,而这些新款其实也就是备用款
总的来说,线上店铺的5个“大款”都有各自的分工。只有它们共同发挥作用,才能实现利润的最大化,也是店铺在发展中必须要考虑的。
同时,这5大款里面还要有一个超级明星,其能带来的最佳效益就是单品制胜,就像我们说的C位一样。
这个制胜产品极可能是引流款,有可能是利润款,这就需要我们在具体的经营过程中,好好把握了……