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生产地：上海市嘉定区黄渡工业园区厂商性质：生产商
品牌：型号：HYS-1100WMD
HAYE瀚艺空调公司简介
HAYE瀚艺空调领域宏图
瀚艺(HAYE)集团是致力于空调、商用热水机及工业制冷产品研发、生产、销售及工程服务的现代化高科技企业集团。总部坐落在上海国际汽车城黄渡工业园区，并在上海嘉定(中美合作上海瀚艺冷冻机械有限公司)和江苏如皋(中美合作江苏瀚艺商用空调有限公司)拥有合计占地面积80000平方米的两大现代化生产基地，年生产能力达12亿元人民币，旗下拥有七家全资子公司和近四十个销售及服务网点，产品覆盖国内外市场，集团以Z快的服务效率和Z强的技术支持，享誉国内外市场。
瀚艺(HAYE)集团是致力于中央空调、商用热水机及工业制冷产品研发、生产、销售及工程服务的现代化高科技企业集团。总部坐落在上海国际汽车城黄渡工业园区，上海嘉定和江苏如皋拥有合计占地面积80000平方米的两大现代化生产基地，年生产能力达12亿元人民币，旗下拥有七家全资子公司和近四十个销售及服务网点，产品覆盖国内外市场，集团以Z快的服务效率和Z强的技术支持，享誉国内外市场。
HAYE瀚艺空调企业历史及发展：
HAYE瀚艺空调导入期
1996年03月瀚艺(HAYE)集团进入中国市场，主营工业制冷领域产品
1998年07月与知名压缩机生产厂台湾复盛(FUSHENG)公司建立战略合作伙伴关系
2000年05月瀚艺(HAYE)集团旗下生产基地上海瀚艺冷冻机械有限公司成立
HAYE瀚艺空调快速成长期
2001年06月与国际知名控制器品牌西门子(Siemens)公司建立战略合作伙伴关系
2002年10月通过ISO9001国际质量体系认证
2003年08月集团旗下售后服务公司上海瀚艺技术服务有限公司成立
2004年03月与全球较大的空调控制器厂家意大利CAREL公司深入合作
2004年03月*检测试验中心建成并验收成功
2005年09月获全国工业产品生产许可证
2005年10月成立瀚艺海外研发机构美国ALSON科技(国际)有限公司
HAYE瀚艺空调飞速发展期
2006年05月通过欧洲CE认证
2007年02月通过ISO14001环境体系认证
2007年09月集团新标志 HAYE 在旗下公司正式使用
2008年01月通化市瀚艺高山滑雪青年队成立
2008年04月全方位启动金碟ERP系统管理软件，瀚艺(HAYE)集团整体竞争力空前提升
2008年05月面对汶川大地震，瀚艺人率先时间奉献爱心，合计捐助人民币265950元
2008年06月投资1亿元人民币，成立江苏瀚艺商用空调有限公司
2008年06月集团举办十周年庆典仪式
2008年10月成立中国区商用热水机事业部和工业制冷事业部，正式执行一牌多品市场营销计划
2008年12月荣获中国制冷空调行业十大民营企业称号
2009年07月集团第三大*测试中心 空气源热泵热水机独立专用检验测试成立
2009年09月 我司荣获上海市装备制造业与高新技术产业自主创新品牌称号
2009年10月我司荣获上海市高新科技企业称号
2009年12月我司荣获商用空调十佳满意度品牌称号
2010年03月 HYAM-18H蒸汽压缩循环冷水(热泵)机组被上海科学技术委员会评为上海重点新产品
2010年04月 我司通过3C认证
2010年10月瀚艺集团--江苏瀚艺商用空调有限公司隆重开业
HAYE瀚艺空调技术支持
因为专业，所以领先。全方位使用全球资深空调研发机构美国ALSON科技(国际)有限公司技术的瀚艺(HAYE)集团，先后同德国SIEMENS公司、全球较大的空调控制器生产厂家意大利CAREL、著名压缩机生产厂家FUSHENG公司精诚合作。强大的技术后盾支撑着产品的高品质，强强联手，使瀚艺产品达到国际先进水平。凭借着中外合作的技术支持、卓越的品质保障、优秀的服务体系和界内杰出的表现，使瀚艺成为行业中增长Z快的企业之一。目前产品范围有中央空调类、商用热水机类和工业制冷类，包括离心机系列、螺杆机系列、涡旋机系列和空调末端系列等，有风冷模块机组、空气源热水机组，水(地)源热泵机组、低温机组、工业冷水机组、单元机、恒温恒湿机组、空气处理机组、风机盘管及末端产品等40大类3000小类产品，成为行业中产品系列齐全，客户选择范围广，Z适合客户实际需求和性价比较好的主机生产厂家。
HAYE瀚艺空调品质服务
卓越的品质取决于强大的技术后盾和标准化的作业流程。生产基地拥有国际领先的生产制造设备及检测设备：大型机组及小型机组多条装配生产线；热交换器流水线；大型喷漆、喷涂生产线；CNC电脑数控加工中心； 阿玛达(AMADDA)电脑数控冲床及折弯机;日本sugino胀管机；panasonic全自动焊机；大型水冷冷水机*试验检测中心；大型风冷冷水机*检验中心；户用冷水(热泵)机组*试验检测中心；大型焓差综合性能试验室和大型噪声测试消声室等。集团严格遵循ISO9001、ISO14001、CE、CCC，为实现高品质的产品提供有力保障。
瀚艺的品质，在知名的企业及著名的建筑中得到了见证。国家政府机构国务院办公厅、国家发改委，国家形象工程上海世博会物流中心、上海金茂大厦、北京鲜花港，大亚湾核电站、世界500强的可口可乐、中石化、还有清华大学、上好佳、农夫山泉等，都对瀚艺委以重任。目前，为开拓海外市场，实施跨国经营的全球战略，首先进军亚太地区，并将业务迅速拓展到欧洲、中东、非洲、澳洲等地区，跨国集团化的格局正在形成。
HAYE瀚艺空调信念追求
先进的生产技术、完善的售后服务、优质的产品质量，是企业生存发展的根本保障。瀚艺(HAYE)集团以技术为核心，以产品创新为导向，以客户不断提高的需求为目标。蒸蒸日上的瀚艺(HAYE)集团，在 博大包容、完美制冷 的理念指导下，为推动人类美好生活的进程，引领中国民族工业的新浪潮而不懈努力。
企业理念：博大包容. 完美制冷
广告理念：瀚艺空调. 完美制冷
服务理念：用心做事. 全心服务
技术理念：因为专业. 所以领先
品质理念：精益求精. 志在完美
文化理念：享受工作.享受生活
水冷螺杆满液式冷水机组之特点1.HAYE瀚艺空调主机技术特点HYSA系列水冷螺杆满液式冷水机组是我公司主要产品之一。它的制冷量从24万大卡/时至165万大卡/时。COP值达5.3以上。该系列HAYE瀚艺空调综合了很多其他产品的特点，采用进口原装半封闭螺杆压缩机，辅之以高效率的换热器，采用微电脑控制器，使具有外观紧凑，布局合理，使用维护方便等特点。用户只要接上水系统的管路和所要求的供电电源，即可投入运行。本系列用途广泛：可为宾馆、医院、体育馆、饭店、娱乐中心、商业大厦、写字楼等场所的中央空调系统提供冷水或为纺织、化工、石油等工矿企业提供工艺冷冻水，该产品制造工艺技术成熟、运行稳定可靠。本以水作为冷却介质，通过一定的方法为空调或工业设备提供冷冻水。产品标准依据GB/T18430.1-2001《蒸气压缩式冷水（热泵）机组工商业用和类似用途的冷水（热泵）机组》，名义工况：冷却水进水温度30℃，出水温度为35℃；冷冻水出水温度为7℃，进水温度为12℃。在设计上特别注意改善部分负荷性能及其能量自动调节装置的应用，以节约运行费用。HAYE瀚艺空调主机（）均采用德国西门子PLC可编程微电脑控制，并配有液晶显示屏，各个运行参数及运行模式均可清楚显示。控制器配有RS-485或RS-232标准接口，可通过通讯协议将控制信号连接至总控制室主机或电脑上。液晶显示屏控制流程如下图： 压缩机运行上本公司采用模糊控制原理，尽量均衡压缩机的运行时间已达到均衡磨损，均衡压缩机寿命，即全部停机后再次启动运行时间短的压缩机先启动，运行时间长的压缩机后启动；两个压缩机在运行过程中的能级调节是交替加载或交替卸载。此控制方式大大延长了压缩机的使用寿命和运行的安全可靠性。为确保正常运行，并延长使用寿命，HAYE瀚艺设计有以下安全保护措施：报警可分为：1.1#压缩机电源相序保护；2.1#压缩机内部热保护；3.1#压缩机高压保护；4.1#压缩机低压保护；5.1#压缩机过载保护；6.1#压缩机油位保护；7.2#压缩机电源保护；8.2#压缩机内部热保护；9.2#压缩机高压保护；10.2#压缩机低压保护；11.2#压缩机过载保护；12.2#压缩机油位保护；13.温度传感器故障；14.防冻保护。（1）、有些故障点都具有时间可调的检测延时。如一般故障检测延时、流量开关检测延时，以防保护开关的波动。（2）、流量开关、错缺相保护时系统全停，即压缩机、电磁阀等设备全部停止工作；（3）、温度传感器故障时如短路、断路时系统全停；（4）、水温过高、过低压缩机全停。均采用双压缩机双制冷系统设计，既可以单机运行又可以双压缩机全部参与运行。能够满足使用热负荷的任意变化。2. HAYE瀚艺空调制冷循环2 1.压缩机介绍l 压缩部件（螺杆及转子）：HAYE瀚艺公司HYSA系列选用台湾复盛、汉钟等世界*品牌的半封闭双螺杆压缩机，螺杆压缩机是一种变容积式压缩机。来自蒸发器的冷媒由其吸气口进入压缩机，依次经过冷却压缩机电机线圈、螺杆压缩后进入压缩机内置油分离器。螺杆采用已获国际的第三代5对6非对称齿形设计。主要特点：零部件少，运动部件只有三个，这大大提高了运行的可靠性。高精度加工和测量使转子间隙达到微米级，从而减少高、低压之间的泄漏，提高了压缩机工作效率。阴、阳转子采用非对称型，转子间、轴承间喷液冷却，并有油膜保护，内置高效电机，运行振动小、噪声低、寿命长。转子和压缩机外壳不直接接触，而阴阳两转子在产生驱动作用上相互接触。油沿压缩机转子段的顶部注入。布满两个转子和压缩机壳体内空隙，虽然油给转子提供了润滑作用，但它的主要目的是密封转子和压缩机外壳间的缝隙的。由于这些部件之间密封很严，限制了高低压腔之间的泄漏，从而提高了压缩机效率。 l HAYE瀚艺空调容量控制：容量控制由压缩机转子和油分离器段的滑块装置来完成的。滑块沿转子的顶部运动。由活塞、油缸驱动，沿着转子平行的轴线滑动（图2 1）。当空调负载变化时，压缩机具有能量调节滑阀，具备无段容调与阶段式容调两种。l HAYE瀚艺空调内置油分离器：HAYE瀚艺公司采用的压缩机对 湿行程 不敏感，允许少许液态制冷剂进入机内，而无 液压缩 危险。采用内置油分离器、高效油过滤器和油压控制电路，保证压缩机安全、可靠运行。内置油分*配置之SCOS斯沃尔效应油分离器，含油量0.3%，双重隔离超低噪音。直接装在压缩机排气端后面，除了将压缩冷媒中的冷冻油作分离外，同时还具有隔音之功能，可以有效的降低运转时的噪音。一旦油被注射到压缩机转子上，即与被压缩的冷媒气体混合，并直接排入油分离器。油和冷媒在油分离器内分离后，冷媒被排入冷凝器内。l HAYE瀚艺空调压缩机油加热器：每台压缩机的机身底部都装有电加热器。电加热器从的电源送电起，便开始加热。当压缩机工作时才自动切断电加热器的电源。因此，除非长期停机或检修外，一般情况下，请勿切断的电源。压缩机开始运行时冷冻油温度低，油粘度高，立即启动压缩机可能会使容调系统动作不顺畅，故在系统运行前，需预加热约8小时左右再开机。▲注意：本设备重新开机有电加热器预热8小时之要求，不得随便切断电源，以防不满足开机条件而不能启动。图2 1 双螺杆压缩机容量控制图l HAYE瀚艺空调压缩机的容调系统：压缩机之容调系统是利用油压来控制，若温度低，油粘度高；立即启动压缩机可能会使容调系统动作不顺畅，故在系统运行前，需预加热约8小时左右再开机。容调系统由一个容调滑块、三个电磁阀及一组容调油压活塞组成。可调节的范围有25%、50%、75%、100%。利用油压活塞推动容调滑块，压缩机运转时，油压推动活塞，借助电磁阀的动作，控制油活塞的定位。而电磁阀则由系统的温度来控制。控制容调活塞的油系统从机壳的储油槽中，以压差的方式送入。经油过滤器后，用一支毛细管限流再送入油缸。若油过滤器阻塞或毛细管阻塞会造成容调动作失败。同理，如果电磁阀故障，也会有同样的情况发生。各容调电磁阀的得电失电情况见图2 2. HAYE瀚艺空调节流孔板
冷媒节流装置为上图所示孔板，高压冷媒通过其中间小孔，达到降压目的优点：无可动件，运转稳定性高停机时，系统内压力立即平衡，主机激活后，压差稳定建立，未有暂时低压产生，运转范围宽广2 3. HAYE瀚艺空调液路操作阀（角阀）水冷冷凝器出液管上孔板前后各有一个球阀，此阀作用是季节性停机或在设备维修时，结合压缩机操作阀（排气阀）的使用，可将制冷系统中的制冷剂全部压入冷凝器中贮存。▲注意：将制冷剂收入冷凝器操作时，切忌停止冷却水与冷冻水的流动，以防止冷凝压力过高和蒸发器冻结。2 4. HAYE瀚艺空调干燥过滤器干燥过滤器位于出液阀与电磁阀之间的液体管路上，作用是干燥制冷剂、过滤制冷系统中的杂物，使制冷系统保持清洁与干燥，可根据系统中的液体窥视镜及显湿指示器确定是否需要换干燥过滤芯。2 5. HAYE瀚艺空调液体制冷剂显湿指示器显湿指示器（液体窥视镜或视液镜），安装于膨胀阀与电磁阀之间的液体管道上，其作用是观察制冷系统中的制冷剂充填量是否正确和液体通道是否受阻，同时不断提供制冷剂的湿度成份显示。从视镜中看到透明无泡，表示系统中有足够循环的制冷剂，有气泡则表示制冷剂不足或出现了不凝性气体，再者则可能液体通道受阻，通道受阻则应更换过滤器滤芯。湿度可通过指示器的颜色改变而显示。显示绿色则表示系统中的含湿量是安全的〔显色指示为绿色时制冷系统中的含水量＜150PPM，出现黄色显示则表示含湿量超过了规定的要求，此时应更换干燥过滤器的滤芯。▲注意：至少在工作4小时后，显示器与液体制冷剂充分接触了必要的时间后才能反映并显示系统中真正的湿度成分。2-6. HAYE瀚艺空调满液式蒸发器蒸发器为满液式蒸发器，管程内为水，壳程内为氟，端盖是可以拆卸的，（由于内部有压力，无绝对需要，用户不要轻易拆卸，以免造成泄漏或发生危险），必要时应由专业人员在检修时才可打开。氟利昂由蒸发器底部进入与换热管内侧的冷冻水换热后，变为气体，经过蒸发器顶部管路进入压缩机回气管。蒸发器筒体在出厂前已做保温处理，绝缘材料采用泡沫层，具有防水、防潮、隔气、隔热的性能，并且材料有较好的韧性，表面光滑便于清洁。冷冻水水管的连接，按出厂时已设置的标签所示连接，一般情况下，单机头水冷机的入口靠近氟侧接口那头，双机头的入水按出厂时已设置的标签。蒸发器进出水管已装好温度传感器，从电脑手动操作器面板上，可以直接读出进、出水温度。蒸发器出水管已装好水流开关，无需再安装其他水流连锁装置。蒸发器管路部件通常位置如下说明：冷冻水进管（由外端延管道至蒸发器方向）▲注意：管路各zui低处配有放水阀，以便在必要时（如冬季气温过低，防止冻裂）放清系统中的余水。▲注意：蒸发器内一旦有杂物进入将难以排出，这会造成水路不畅甚至堵塞，将直接影响的制冷效果，严重时会使蒸发器冻结损坏。管道安装完毕必须对水系统作密闭性试验，应保证在水压1.0Mpa压力下无漏，然后对整个系统进行清洗，清洗时应脱开，以免脏东西进入，然后再对所有的冷冻水管道进行保温处理，在绝热保温层外应罩有防潮密封层，以防湿空气侵入破坏绝热性能，以减少冷量的散失和避免管道的凝露，而造成不必要的能量消耗。2-7. HAYE瀚艺空调冷凝器冷凝器为管壳式，管程内为水，壳程内为氟，其端盖是可以拆卸的。用户可以根据安装现场情况，调换冷凝器的左右端盖（但不能颠倒上下方向）改变进出水管道位置，就近接管。冷凝器下法兰为供水接口（进水口），上法兰为回水接口（出水口）。冷凝器两侧端盖上下各有一个1/4 和3/8 管塞，供排气与排水之用。在单机系统中已在冷凝器出水管安装了水流开关，无需再安装水流连锁装置！对于双机系统，有两个冷凝器，只在其中一个冷凝器出水管安装了温度传感器和水流开关，安装时需将此温度传感器和水流开关拆下，安装在两个冷凝器出水总管上，以确保两个运行时同时能够监测两个冷凝器的水流情况。冷凝器顶端有一个排空阀，供排放系统中的不凝性气体。可对照制冷剂饱和压力表进行判断系统中是否含有不凝性气体，若系统中平衡压力都较制冷剂饱和压力要高。需对系统进行排气操作，排气操作一般应在停机1~2小时后，但保持冷水流动，待冷凝器的压力平衡后，打开排空阀（应排向室外），待1~2分钟后即关闭。平衡后观察饱和压力。若没有达到要求可再重复操作1~2次，即可完成。排空后可能会造成制冷剂不足，要相应添补制冷剂。冷凝器管路部件通常位置如下说明：冷却水进管（由外端延管道至冷凝器方向）▲注意：在冷却水管道各zui低处，必须有一装置供系统在冬季放水和维修用的排水阀。▲注意：必须锁紧冷凝器端盖螺栓，并与冷却水路管道系统网作0.8Mpa压力的水压试验后才能给系统加水。▲注意：为防止冷凝器管道的损坏，要保证充罐水的平衡酸碱度（PH值）。2-8. HAYE瀚艺空调水流开关在蒸发器出水管道上出厂前已安装好靶式水流开关，并且与压缩机连锁。2-9. HAYE瀚艺空调高低压开关每个制冷环路都有一个高低压压力开关，开关的压力数值在出厂前已经整定好，用户不得随意改变其整定值。每当压力开关动作，便立即停机报警。压力恢复，压力开关会自动复位。必须在找出故障原因并排除故障后，才能重新开机。一般的正常工作压力为：高压：12~16kg/cm2；低压：3~5.5 kg/cm2。出厂前已将高低压值设定好，高压为19kg/cm2；低压为2.5kg/cm2。长期停用：在冬季不使用的时候，应把内所有的冷冻水都放尽，以免由于环境温度过低而使水冻结进而损坏。可以在水里添加乙二醇和丙醇混合物来防冻。▲警告！！绝不可使用盐类混合物，以免腐蚀，损坏设备。系统连管时，要保证水系统无污物，否则将严重影响正常运行。3.电器控制系统概述a、控制方法先进，运行稳定可靠：控制系统的核心采用世界*品牌可编程序控制及液晶显示操作，这是稳定运行的有力保障。由于可编程序控制器的用户运行程序可以方便地更改，故可以满足用户的各种要求，如在自动模式时，在电脑的程序控制下，能自动开机、停机、能量调节和安全监测，自动化程度高。在手动模式下，通过操作面板，实现可控、可调，为专业人员的现场调试检修提供方便。b、全自动化的节能运行，运行于不同的场合与负荷，可以根据实际情况，对的运行参数（温度）进行设定，电脑控制系统将根据所设定的参数，进行全自动能量调节，由于采用多台压缩合设计，如负荷大时，投入运行的压缩机就多，负荷小时，投入运行的压缩机就少，单台压缩机可以实现部分负荷滑阀式能量调节，以调节冷量输出，满足不同负荷的要求，保证在合理的效率下运行，实现高效节能。c、安全保护系统：保护功能设置完备、合理。系统设置了高低压保护、冷冻冷却水流量保护、过流、过载、缺相、欠过压、相序保护等，从而确保正常运行。3 1. HAYE瀚艺空调电源要求的工作电源为380V（342~418V）三相四线制外接电源；控制电源为220V/50Hz单相外接电源。电压波动为 10%；相间电压相波动为 2%。▲警告！！电压波动＞10%或相间电压波动＞2%，开机操作所引起的损坏应视作操作不当，不属于本产品的包修范围。3 2. HAYE瀚艺空调电源连接的总电源可以从电控柜下方引入。3 3. HAYE瀚艺空调电器绝缘性能电机绝缘电阻应大于10M 、电器绝缘电阻不小于5M 。▲注意：不能对本作耐压及绝缘试验！因为控制电路中有电子器件，耐压及绝缘试验会损坏这些器件，安装及电气施工时要求对输入电缆、电线作耐压或绝缘测定时，应将被测电缆、电线与设备隔离。控制柜内的所有电气元件及压缩机等出厂前已经耐压试验，专用控制器也已在安装前作了专门耐压试验，为防止电机电器及专用控制器受损，用户不可重复耐压试验，若要新耐压测定，必须与本厂，按本厂有关规定，并得到本厂许可方能进行。▲警告！！不按本厂规定的要求，作耐压或绝缘试验而造成设备损坏，视为操作不当，不属本厂保修范围之内。3 4. HAYE瀚艺空调压缩机安全装置①压缩机电机过热保护：在压缩机电机内装有内埋式温度保护器，以防止电动机的过热。当电动机绕组温度 135 5℃时，保护便断开，停机报警。待电动机绕组温度下降（88 5℃）后，触头闭合，用户应查明原因，排除故障，才能开机。②压缩机的排气高温保护开关：压缩机排气温度升高达到105 5℃时，排气高温保护开关跳脱。停机报警，当温度降至88 5℃时，开关闭合复位。3 5. HAYE瀚艺空调压缩机油▲注意：为避免压缩机油槽内加热器烧坏。在放油之前应将主电源的隔离开关关闭。各类压缩机使用的润滑油型号见表4表4 各类压缩机使用润滑油 压缩机 FUSHENG 润滑油品牌 SUNISO 润滑油规格 5GSD 压缩机在出厂前已按技术参数规定的要求加了足够的冷冻油，一般情况不需要再补充冷冻油。从压缩机的油窥镜能看见油位线，便可以按 开机 操作，待稳定工作后，油位应在油窥镜的1/3~2/3处；若低于此油位范围应考虑适当补充些冷冻油, 但不宜补充过量。3 6. HAYE瀚艺空调压缩机油的更换压缩机内部润滑油系统是维持压缩机正常运转的关键，润滑油具有润滑、冷却、密封、驱动油压缸等功能。一般润滑油的问题有：1、异物混入，致润滑油污染，阻塞油过滤器。2、高温效应致润滑油恶化，失去润滑功能。3、系统水分污染、酸化、侵蚀马达。鉴于以上几种问题，对于压缩机的润滑油需要定时检查或更换，可依以下几种方法：1、一般每运行10000小时须检查或更换润滑油，且*次运转后，2500小时建议更换一次润滑油且清洗机油过滤器和压缩机吸气滤网。因系统组装的残渣在正式运转后都会累积在压缩机中。故2500小时或3个月应该更换一次润滑油，之后依系统的清洁度状况定时更换，若系统清洁度佳，可每10000小时（或每年）更换一次。2、压缩机的排气温度若长时期维持在高温状态，则润滑油恶化速度很快，需定期（每2个月）检查润滑油的恶化性，不合格要及时更换。若无法定期检查可依表5之建议执行。表5 压缩机排气温度与更换润滑油之时间表 运转排气温度（℃） 65～75℃ 75～85℃ 85～95℃ 95～105℃ 105以上℃ 更换时间（hr） 10000 8000 4000 1500 500 更换时间 （运转月数） 20 16 8 3 1 注：运转时间系以每天运转16hr计算。3、润滑油之酸化，会直接影响压缩机马达寿命，故应定期检查润滑油的酸度是否合格，一般润滑油酸度低于PH=6以下时及时更换。如无法检查酸度则应定期更换系统的干燥过滤器，使系统干燥程度保持良好。4、润滑油的更换程序请参考以上几点，尤其要说明的是系统有马达烧毁前例的情况下，在更换马达后，更应每个月追踪润滑油状况或定时（200小时）更换润滑油，直到系统干净为止，否则马达可能再次烧毁。 三、HAYE瀚艺空调设备设计制造及验收标准1、设计制造及验收标准GB/T18430.1-2001 《蒸气压缩式冷水（热泵）机组工商业用和类似用途的冷水（热泵）机组》2、螺杆压缩机设计制造及验收标准JB/T19410-2003 《螺杆式制冷剂压缩机》JB/T6909-1993 《喷油螺杆式单级制冷压缩机》ZBJ73001-1987 《喷油螺杆式单级制冷压缩机转子技术条件》ZBJ73002-1987 《喷油螺杆式单级制冷压缩机技术条件》ZBJ73030-1989 《喷油螺杆式单级制冷压缩机组型式与基本参数》3、压力容器设计制造及验收标准JB/T6917-1993 《制冷装量用压力容器》GB150-89 《钢制压力容器》GB151-89 《钢制壳管式换热器》 HAYE瀚艺空调商务文件1、HAYE瀚艺空调商务响应及培训计划1.1价格条件和交货地点（一）HAYE瀚艺空调价格条件：含设备费、运输（含保险）费、包装费、咨询费、培训费、调试费、两年质量保证服务费。（二）HAYE瀚艺空调交货地点：1.2交货期限合同生效后25天1.3付款方式合同签定后付30%，提货前付清全款。1.4包装适应设备特性、公路运输要求以及国家有关标准或企业标准。1.5运输及运输保险公路运输，运输保险费用由上海瀚艺提供。1.6技术服务（一）HAYE瀚艺空调技术文件 1、详细装箱清单（随机） 2、产品合格证（随机） 3、技术手册（内含安装、操作、维修说明） 4、运输及运输保险单 5、售后服务承诺书（二）HAYE瀚艺空调技术培训设备交货前邀请买方操作维护人员到制造厂生产地接受技术培训，设备交货后继续提供买方在使用地技术培训，以使受训人员能较好地掌握设备性能及操作、维护、保养知识。A设备交货前卖方免费提供买方（2人）在制造商所在地技术培训两周，以使受训人员能较好地掌握设备性能及操作、维护、保养知识。设备调试过程中，卖方有责任继续对买方操作人员进行实际操作技术培训。 B*周：*天，熟悉制造厂整个制造流程；第二天至第四天，根据生产流程，了解各部件制造过程，学习、掌握部件性能和功能。 第五天至第七天，参与测试，了解各种参数；第二周：*天，进入模拟工况检测站，学习操作知识； 第二天至第四天，跟随服务部，学习的维护保养；第五天至第六天，学习零配件的使用和更换知识和的故障排除技能； 第七天，小结，制造厂技术人员解答问题。 1.7HAYE瀚艺空调调试 设备交货后，卖方于现场进行配合调试直至设备zui终验收合格。1.8HAYE瀚艺空调质量保证（一）卖方保证合同项下所供货物是全新的，未使用过的，是目前zui新型号，是用*的工艺和zui新材料制造而成的，并完全符合合同规定的质量、规格和性能的要求。在货物质量保证期内，卖方对由于设计、工艺或材料的缺陷而发生的任何不足或故障负责。（二）质量保证期限为设备验收合格之日起二十四个月。1.9HAYE瀚艺空调验收（一）设备到货后,卖方按照买方书面通知的时间和地点前往共同开箱检验、核对数量、检查设备的外观质量.检验完毕后,双方共同签署到货检验书。（二）调试验收合格后，双方签署调试合格验收单。（三）检验、验收依据1、国家有关标准及行业标准；2、经济合同；3、投标方产品技术手册。2、HAYE瀚艺空调承诺2.1HAYE瀚艺空调售前服务1、根据客户需要提供全面资料，介绍本公司情况、产品特点及同类产品的比较。瀚艺在全国的几十家分公司的销售人员，将主动与客户联络，为客户提供详尽的瀚艺产品之技术资料、特点介绍。为方便客户控制HAYE瀚艺空调投资费用和运行费用，分公司和总公司的技术人员将耐心地向客户介绍瀚艺公司积累的经验做法，协助客户把费用支出控制在zui低点。让客户对空调产品有一个全面的了解，是HAYE瀚艺空调人的责任。HAYE瀚艺空调的技术人员将尽自己所能，向客户提供已有的各种名牌的空调产品比较数据，扩展客户选择的范围，让客户辨别出名牌之间的差异，从而挑选满意的产品。2、协助客户和设计人员进行设备选型工作。无论客户是否选择瀚艺的产品，瀚艺的销售技术人员都乐意为客户的设计选型提供参谋。当客户选择了瀚艺产品后，瀚艺技术人员将更进一步地帮助客户对空调的型号、数量、技术参数进行选择，确保工作处于zui佳状态。瀚艺技术人员还将根据客户使用的环境情况，提供zui佳的机型搭配为设计人员提供zui新的瀚艺产品和技术，保证客户用上zui新一代技术和工艺的中央空调。3、协助客户和设计人员对产品生产和使用情况进行考察。HAYE瀚艺空调的销售人员将主动为客户提供瀚艺的客户名单，选择一些代表意义的瀚艺客户让潜在的或已是的客户进行产品技术情况和使用情况的考察。如果客户对选择瀚艺产品已有意向，瀚艺总公司将邀请这些客户前往瀚艺制造厂参观指导，并详尽介绍瀚艺产品的制造技术、制造工艺和质量保证措施，诚请客户对提高瀚艺产品的质量出谋划策。4、可根据客户特殊需要共同研究制造特型产品以满足客户需求。为满足特殊客户的需要，瀚艺技术人员希望同客户的技术人员同共研究客户所需要的特型空调产品。针对空调工作环境的特殊性，技术人员将上门了解客户的特殊要求，开发出完全符合工作环境需要的特殊机型。以勤毅信诚为宗旨，引进zui新的技术，运用*的工艺，造出新一代的瀚艺空调，赢得广大客户的青睐。 2.2HAYE瀚艺空调售中服务1、与客户签订供货合同，并严格遵守合同各项条款规定。HAYE瀚艺空调公司人员将主动协助客户草拟供货合同，主动提出违约责任，帮助客户完成合同的打印、复制、装订等工作。合同一旦签定，瀚艺公司承诺严格遵守合同的各项条款规定，主动履行合同规定的每一项义务，承担因违约而产生的责任。2、协同安排好储运工作，按合同规定供货。合同开始执行后，瀚艺公司人员应该马上安排好产品的制造工作，主动与客户联络产品到货时间、地点和交货的方式，安排好产品的运输、仓储保管等工作。主动查看工地现场，提出合理的吊装方案，保证空调在整个运输、储存、吊装、调试中的安全。如果客户有特殊的安装要求，瀚艺公司技术人员和售后服务人员应及时勘察现场，主动与客户方，为客户方提供特殊吊装的方案，请有关专业吊装人员到现场协助吊装。3、与客户一起做好清点验收工作。瀚艺空调机组到达安装现场，瀚艺人员马上会同客户方技术人员，对设备进行外观的检查验收，配合客户方对产品的主机及零配件进行清点。瀚艺安装技术人员及时进入现场，保管好重要零件和配件，备齐工作用仪器、工具，在规定的时间内安装调试好设备。4、提供产品使用、检修、维护技术指导。在调试过程中，瀚艺技术人员担负起客户方操作的人员的培训任务，瀚艺公司免费为客户方操作人员提供产品的使用、检修、维护等技术培训，指导他们正确操作设备，及时调整运行状态，确保在良好的环境下运行，延长的工作寿命。瀚艺公司也为客户方的技术人员、管理人员提供通俗易懂的产品使用、保养、维护等技术指导，帮助客户了解性能，用好设备。5、根据客户需要提供安装服务。假如客户需要提供特殊的安装服务，瀚艺公司的技术人员将不遗余力地为客户服务，挑选zui好的安装人员，及时满足客户的特殊需要。田服务人员也可向客户提供特殊吊装的方案，帮助客户选择合适的吊装工程队，选择zui佳的吊装方案，完成的现场的吊装。6、做好调试工作，为设备良好运行打下基础。HAYE瀚艺空调产品都经过出厂前模拟工况检测，出厂安装后精心调试两个阶段，技术人员保证调试后每一项参数均达到技术要求。技术人员也可根据客户的特殊要求，增加对的测试。如：与客户的其它设备协同调试，以达到zui佳的工作效果。在工作一段时间后，瀚艺的调试人员将主动上门，询问工作状况，并根据客户需要，修正调试参数，使工作在更好的状态之中。2.3售后服务保修期：24个月，保修期内免费维修，超过质保期，只收取领配件成本费。HAYE瀚艺空调率先在同行业中提出保修期24个月的承诺，超过zui新的国家标准12个月。HAYE瀚艺空调总公司在各地区设有直属的服务总站代表总公司为各地区用户提供完善的售后服务。HAYE瀚艺空调维修服务人员都具有大专以上学历，并在瀚艺总公司经过两年以上严格训练，是资深专业服务工程师，为各地区客户提供及时、高效率、专业的售后服务：1、售后服务有两种形式：A主动式售后服务：二年保修期内，公司售后服务人员主动对客户进行周、月、季、年度巡访，并对进行保养维护。机组安装调试完毕后，服务人员随即开展工作，从每日到现场主动开展服务，到每周、每月、每季、每年度的巡访，都以满足客户的需要为宗旨。服务人员也主动为客户的进行维护保养，保持zui佳工作状态。B客户要求服务：公司售后服务24小时开通。接到客户要求服务的通知后，2小时到达现场，外省市24小时赶到现场，并提出解决方案。公司为每一个售后服务人员配备售后服务，客户可直接与售后服务人员，也可与分公司任何人员。2、免费为客户的日常操作人员提供现场操作培训和日常维护培训。公司售后服务人员和技术人员主动给客户的日常操作人员提供操作培训和日常维护培训，为客户的技术人员进行技术讲解，主动解决客户的操作使用上的困难。3、设有常用零配件仓库为避免因零配件问题延误设备运行，各服务总站设有常用零配件仓库，及时为客户提供零配件服务。如果所需零配件是库存没有的，公司确保以zui快的运输方式解决零配件供应问题。4、设立客户维修档案一旦进入客户机房，随即设立客户维修档案，记录机组系统情况和运行情况。服务人员每次巡访或维护后回服务站，都必须进一步完善客户档案，同时以客户在维护单上签名为措施，监督服务人员每次服务过程，提高服务质量，反映真实的运转情况，以利于杜绝隐患和有针对性地解决问题。5、配合用户事先检视设备情况或现场维护遇特别场合，若客户需要，服务技术人员可配合用户事先检视设备情况或作现场维护，确保设备运行正常。服务人员也可根据用户需要定期检视设备工作情况，帮助客户维护设备。6、保修期外，继续为客户提供优质、及时的技术服务。24个月保修期过去后，公司承诺继续为客户提供zui优质、zui及时的技术服务，这期间的维修服务费用只收成本费，维修保养的力度和方式上与保修期内完全一致。7、若客户需要，可承接设备的年度保养或全面运行维护。公司希望与客户长久合作，为客户的中央空调设备提供年度的保养和全面运行维护，公司具有丰富经验的服务技术人员，将带给客户高质量的服务和*的维护效果
